Questions fréquemment posées: Location
Q: Où puis-je trouver les informations dont j'ai besoin et comment contacter Travellers Auto Barn?
R: Notre site web a été conçu pour vous fournir les informations les plus complètes concernant les ventes de Travellers Auto Barn. Si toutefois certains doutes persistent, n'hésitez pas à nous contacter par courriel, téléphone ou télécopieur. Si vous avez des questions particulières ou si vous avez besoin de conseils spécifiques, nous serons heureux de vous répondre.
Q: Combien de personnes peuvent voyager dans chaque type de véhicule?
R: Les sièges attachés sont mandatés en Australie. Le nombre de passagers autorisés dépend du nombre de sièges équipés de ceintures de sécurité et ceci dépend du type de véhicule. Conduire un véhicule sans être attaché ou bien conduire avec plus de passagers que le nombre de sièges disponibles vous condamnera à payer une amende par passager supplémentaire.Le nombre de passagers autorisés pour chaque véhicule est indiqué dans la section location de ce site web.
Q: Ai-je besoin d'un permis de conduire spécial?
R: Chaque conducteur doit posséder un permis de conduire valide. Les permis internationaux, d'état et européens sont acceptés. Une traduction de votre permis de conduire en lettres romaines peut être requise pour la compréhension de notre personnel.
Q: Un siège enfant peut-il être adapté?
R: Les sièges auto ne sont adaptables que sur certains modèles de véhicules. Travellers Auto Barn fournit des sièges auto conformes aux lois australiennes. Vous devez nous informer lors de votre réservation si vous souhaitez que votre véhicule en soit équipé ou si vous souhaitez apporter le vôtre afin que nous l'adaptions au véhicule.
Q: Pouvons-nous nous garer sur le bas côté de la route?
R: En dehors des agglomérations, il est autorisé de s'y garer. Par contre, vous n'êtes pas autorisé à camper sur le bas côté en agglomération. L'Australie est dotée d'une multitude de parcs pour caravanes situés dans la majorité des sites touristiques et dans la plupart des villes. Ils offrent d'excellents équipements ainsi que des douches et toilettes. Ils sont aussi dotés de dispositifs pour que vous puissiez brancher vos prises élecriques. Il n'est habituellement pas nécessaire de réserver, même en haute saison. Les prix son aux alentours de $15 - $20 par nuit.
Q: Comment se rendre au dépôt de Travellers Auto Barn?
R: Le lieu de retrait et de dépôt des véhicules s'effectue dans nos dépôts (et non pas à l'aéroport). Nos dépôts se situent à proximité des aéroports. Lors du dépôt de votre véhicule, il de votre responsabilité de vous rendre a votre prochaine destination.
Q: Combien coûte le carburant?
R: Si vous venez d'Europe, vous trouverez le prix du carburant relativement abordable. En ce moment dans les grandes villes, l'essence sans plomb coûte environ $1,30 et il y a une différence d'environ 5 cents le litre avec le diesel. Dans les villes moins fréquentées, le prix de l'essence augmente et évidemment, suit le cours de l'offre et de la demande. Cependant, même dans les villes les plus éloignées, le prix du carburant demeure environ deux fois moins cher qu'en Europe.
Q: Quel âge minimum dois-je avoir pour être autorisé à louer un véhicule?
R: L'âge minimum autorisé est de 18 ans, l'âge maximum est de 75 ans.
Q: Comment fonctionne la caution pour une location?
R: Chaque location de véhicule nécessite une caution qui fera usage d'assurance. Vous décidez vous-même du montant de cette caution, qui devra être versée par carte de crédit. Ce montant sera prélevé lors de la collection de votre véhicule. Votre caution vous sera rendue a condition que vous nous rendez le véhicule en bon état avec le plein d'essence.
Q: Quels sont les moyens de paiement pour ma location?
R: Tout paiement devra être effectué en dollars Australiens. Nous acceptons l'argent liquide, les chèques, chèques de voyages et cartes de crédit.
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